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  1. 注意事项　注：以咨询助理解释条款为准，首次和多次咨询流程略有不同
  2. 预约预付　无须等待，随时预约成功。上海人心遵守行业内的预约预付制，请尊重他人隐私，准时到达本机构，以免妨碍机构和咨询师的正常工作安排；因故需将当次咨询延期，请提前12小时通知到助理，咨询费用正常保留至下次使用；无故或未提前12小时提前通知到助理，或提出无理要求，造成咨询师的正常运营损失，请恕概不退费
  3. 初始客户　恕不接受事后付费和直接上门，本约定对所有人员适用，无特殊征对性，谢谢支持
    特别申明　所谓竞争者、好奇者、应聘者，我方保持录音录相、当场报警及行业通报的权利；被害感困扰、攻击性较强、精神分裂、躁狂者请在家人陪同下前往，以保证您的权益，谢谢支持
  4. 预约咨询　致电021-63808839x.16预约，上海人心会根据经验为您做合理的师资匹配，安排您进行上海心理咨询服务
  5. 预约内容　根据自身的经济条件选择的合适价位，咨询目的和需求，基本信息、简况(情况类别)、咨询内容、价格、人选要求(如性别/年龄/背景)
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  6. 客观评估　制度严格：心理咨询师咨询量与销售额分离，避免过度营销，请信任上海人心心理咨询师为您作出的客观评估
  7. 投诉监督　制度严格：有关咨询质量、态度、伦理、规范等投诉监督，在接到投诉后的3个工作日内着手处理，并给予反馈
  8. 上海人心一直提倡、呼吁和鼓励更多的人使用心理咨询服务，以增进人生的幸福感和身心健康
    ♥ 为此上海人心数年来一直为如下人群提供专业咨询师以最低价格服务：在校大学生(年满18，提供在校证明)；现、退役军人；失业证持有者或街道出具证明、月收入低于1500元者
    每月(4次)500元(2个月以上)；每月1次(8折，不低于10次)；希望受困扰的中长程客户不要因为经济情况中断治疗。
    由于上海无个人或财务征信系统可供查询，请理解区分谁是真正需要帮助的人所面临的难度
    ♥ 费用是心理咨询和治疗的一部分
    珍视自我生命(包括心理)价值，能以成人的态度思考问题，以自身拥有的力量和资源“自助”，而不以各种自我贬低或贬低他人价值的生活信念来进行心理咨询，更不赞成任何一方的“心理剥削”，这是心理咨询行业所遵守的行业伦理。请理解心理咨询执业经济上所面临的难度

人心似海，共情关怀－这是我们永远不变的宗旨。

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