《社会印象管理二:移动高管门》

上海人心心理咨询师注:我们的社会,已经到了需要一大批的企业家们成为社会和精神的脊梁的时代了。这件事,已经变得和钱没多大关系。

我们每一个人都需要一些事情来证明自己。因此,我们每一个人过去和正在做的事情,都不过是在表达我们对世界的看法。你需要表达你自己,哪怕再卑微;你需要一个舞台,哪怕再小。这一步虽不起眼,它却决定了你的自我系统是否完整。也恰恰是它,决定了你能呆在你目前的位置上,积极、快乐、充满激情的度过每一天。

同时,人的社会性决定了人的童年起,经过青年期、中年期在漫漫时光中凝固其社会性,老年期脱离社会以后会部分的呈现出反社会性特征。部分长期脱离社会的文艺工作者、家庭主妇、股票工作者、服刑者,或者一些短期脱离工作的部分失业者,都会出现不能较好的理解社会规则、自我中心、甚至轻微反社会的思维特征。我们并不需要评价,我们只是在我们的研究基础上,进行反刍和总结。令人惊讶的是,没有脱离社会的部分生活在封闭的工作环境(如特定体制、单位)当中的人,竟然也会有这类特征,而不自知。因此,我们对年龄和背景反而弱化了兴趣,社会环境是我们第一个要反省人性的因素。另外,某些人反复把玩社会规则,或蔑视某些社会规则,只不过是在人性发展的过程中,因为环境、自我、教育、成长的多重因素激变出部分的异数。

我想知道,目前你对国内国外大型企业的高管人有哪些社会印象?

 

是谈笑风声“我的成功可以复制”中第一经理人的唐骏?
是一个神奇的醉心教育大学生的出入微软和谷歌中国的台籍经理人李开复?
是号称史上最牛最动人的辞职信作者惠普总裁台籍经理人孙振耀?
是华为神龙不见首尾的雷厉风行的四川人任正非?
是反应敏捷、精彩绝伦的联想柳传志?
是在NTT默默无闻坐了几十年冷板凳、五十多岁时一举建立世界瞩目的DOCOMO模式的中村(啥啥,我记性太差)
还是叱诧风云的中国国企管理人、掌门人阶层?
是通用识人善用的杰克韦尔奇?
是微软令人激动的鲍尔默?
欢迎来邮件与我们讨论

 

我们没有评价,只有思考,我们认为独立思考和从他人身上借鉴观点,比依从自我价值观去论断他人更为重要。社会心理学家们和社会心理学爱好者们可以多多考量的事情是这些:

 

你认为职业的重点是什么?是能力?是结果?是道德?还是一系列的完整的体系?
什么会导致职业滋生贿赂、腐败、犯罪?除了它确实不是清水衙门这个基础,本质上是源于人性的贪欲吗?
那为什么其他有贪欲的普通人,在同样的位置上却没有那样做?真的是因为别人不那么有城府吗?我相信社会心理学也会赞同,哪怕是佛也很好的解释了人性,但是它会认为研究出一系列的人性规则更重要,它认为通过无穷的社会心理学实验和人格研究,人们可以无穷接近人性的真相,理论上,也确实是这样。比如说,一个人的大脑认知可能无限接近于真相,但是对这套认知规则作出定量分析,却异常艰辛。
李向东为什么布这个局?为什么会想到布这个局?为什么在这个企业最后还布成了局?
李向东究竟得到了什么?和没有得到什么?这只有访问他才知道。我们在人际交往中,以为别人富裕的,其实有可能是别人痛失的;以为别人在乎的,往往是别人 扔掉的。不必去论断他人,不必去臆测他人的个体经验
我们在追读李向东的一系列报道的时候,除了“知道”他可能犯罪这件事,还能“体会”到自己内心深处那些莫名的思绪吗?诧异、纳闷、好奇、佩服、隐 隐的兴奋、失望、厌恶、麻木、对社会的绝望……?
还记得著名的59现象红河储时健《储时健:如何解决国企管理者的激励机制》吗?他对收入和贡献“耿耿于怀”,用心理学的语言来说, 即为心理不平衡。实际上当年其人67岁,出境前被拘。出来后,现在他又成为云南哀牢山一个桔业大王,是的,“他就是个葫芦”(和菜头语)——摁到水里也会浮起来,
移动无数有才华的经理人频繁上下,为什么?在这个著名企业中,他们为什么成不了以上我们提到的那些知名企业管理人?
关于李向东们,从一个企业所有者的角度反思,你给他的一切条件,首先要问恰当吗?正确吗?然后才是足够吗
这两年审计间,整个移动体系高层频换,只有李向东在犯错吗?或者有些什么规则被我们所忽略
你认为只有国企才会有私利驱动的个案吗?学院、高校呢?研究机构呢?地产呢?有点小权利的甲方公司呢?否则人们为什么迷恋不断增长的数字。
我们会提出,现代企业要设置一系列的企业规则来恰当的、充分的满足一个人的合理私欲往往是那些内心缺乏某些东西的人,才会碰触底线或者铤而走险,它的原理根据是马斯洛需求理论。请注意,我们完全不在谈道德问题,我们所谈涉及操作性。
不过根据其初期理论,为什么奴隶没有解决起码的生存需要,却仍然具有实现自我的需要?马斯洛的继承者完善了他的理论,帮助现代社会更多的理解组织和个体各自丰富的需求层次。因此,肯定还有其他的规则在起作用。
一个商业集团需要多少规则?规则是通过哪些因素、哪些层次分别起作用的?法律法规、职业规范、行为规范、规章制度、合约,有渐次形成的文化,现在还有心理关怀,等等,一切渐成体系。
特别要提到企业文化,企业文化究竟起什么作用呢?它确实有用吗?它怎么起作用?确实,不得不承认很多规则,在人们下意识层面通过企业文化的内化发生作用。
你逐渐意识到了意识和体制之间的角力了,那么,你认为意识完全被体制所决定吗?体制完全控制了意识吗?也就是说,当我们呆在某个环境下做出的某种行为皆由环境使然,我们的作为不自由?再想一想,这可能是你的行为的结果?是你的借口?还是我们普遍经历的一个思考的过程。未来又会发展成什么?
你认为意识可以决定一切吗?人的主观能动性可以改变一切吗?恐怕我们站得还不够高,看得还不够远,或者我们头脑中关于人的规则太简单,我们总是在作简单假设,和简单推论——我们正在这样假设的同时,恐怕就在走在错误的方向。
中国经济环境下谁在犯错,永远不是问题。我们很关心,中国经济体制下为什么有人犯错,才是问题
中国社会经济环境腐败的研究,是一个很有趣、很微妙、很玩火、很有高度的问题。

移动高管外逃:提前5年布局,卷款过亿

李向东的座驾是豪车两部:奔驰S级W12,路虎揽胜。另有一部价值80万的雷克萨斯SUV,但不事张扬、锋芒从不外露的李向东平时都是乘坐公司的专车。“李向东留下的网球拍和高尔夫杆一大堆,如果把他自己用不了送亲朋好友那些全加起来,差不多能装满一个小箱柜货车。”
据确切消息,四川移动数据部原总经理、中国无线音乐运营中心总经理李向东是3月25日晚飞离成都,距离李华被“双规”整整三个月,其间四川移动公司内部丝毫未向外界透露一点风声,如果不是一位和四川移动音乐基地有合作关系的某公司总经理王某某不经意之间透露出此事,估计中国移动有史以来最大的一笔携巨款出走案至今还不为外界所知。

李向东和李华

李向东是在自己即将被重用提拔之前出走。
正是因为把无线音乐基地做得太好了,以致引起了中国移动总公司的重视和青睐,总公司计划在6月之前,把无线音乐基地划拨由集团公司直管,李向东的职务级别也即将由地市总经理提拔为省级总经理。
3月25日,国家审计署派小组进驻四川移动,当日下午约请李向东谈话,当晚,李向东连夜出走。3月26日上午,四川移动在成都高升桥总部内向员工传达了这一消息,在场者无一不发懵。四川移动消息灵通人士称,事实上,国家审计署小组找李向东谈话,不过是在即将升迁前的一次工作谈话,如果早有准备,就不会采取这种方式,否则李向东不可能这么轻松离开中国大陆,现在看来,一直操盘的李向东在和国家审计署小组谈话后,完全成了惊弓之鸟,当夜即飞离成都。
种种迹象表明,李向东是在25日搭乘海航HU7752(20 : 00起飞)或南航CZ3434(21 : 15起飞)航班离开成都直飞深圳。在深圳,曾有认识他的人似乎是看到他搭乘出租车出现在水围附近,那里是通向皇岗关口的道路,24小时均可通关。
事实上,更换国籍是李向东整个一盘棋中的一部分,在过关或登机时,身份证和护照已经不起任何作用—李向东很可能是持加拿大绿卡迈过一道道通道。在带走几亿元之前,不把境外这些事情做好,李向东也许就不是李向东了。
正是他,于2005年4月,向李华大力陈述,再由李华向中国移动总公司提出申请,在成都建立中国移动音乐基地,将各省、市及自治区的彩铃接入权收归基地,而中移动总公司也欲借此增加话语权,进而主导产业链。
而真正让李向东一炮走红、崭露头角的是2006年春节,他麾下基地12530网站与央视“春晚”同步直播,此后,中国移动无线音乐基地就一直在这个产业链中牢牢占着主导地位。
接近李向东的人向时代周报记者介绍,李向东之所以敢第一个吃移动增值音乐基地这个“螃蟹”,是和他内敛的性格有关,看问题准和透是周围人对他的最多评价。
在怂恿四川移动总经理李华向总公司建议音乐基地时,李向东就是看透了当时中国移动各个分公司采取的是各自为政、价值链角色多而繁杂的背景下,各分公司采取的所有招数看起来都是小打小闹的游击战。各分公司投入巨大,市场拓展却是混沌而参差不齐,整合无疑是最佳选择。

而这一年,李向东刚过41岁。

11年前,1999年,中国电信系统改革,中移动从电信中剥离出来,掌控中国移动四川分公司的李华苦于人手不足,风华正茂的李向东在偶遇中被李华慧眼识中。
从李向东在移动的履历表可以看出,入职移动开始,李向东先是担任公司市场部副经理,2001年,数据部从市场部分离出来,李担任数据部总经理,这一干就是四年。
2005年,李向东的人生到了一个转折点 —李华向总公司汇报音乐基地战略构想后,李向东一举击败几家沿海或发达城市分公司,把无线音乐基地带入到大西南,落户成都。
李向东的远见没错,至2009年末,据中国移动总公司财务报告显示,由无线音乐基地带动的音乐增值服务,整个移动网收入达到了220亿元,这个数字占中国移动总公司全年收入的4.2%、增值业务收入的16.8%,它比四川移动全年的传统收入总额还要高出很多。也就是从这一时期起,人们才开始把中移动和石油、烟草等强势国企等同起来。

李向东的棋局

“国企官员现在是高危行业。”这是时代周报记者和四川移动几位新朋老友有意或无意交流时,在重复的语句中,出现频率最高的一句话。
细细想来李向东在四川移动的轨迹,此话就真的毫不夸张,或许可以说完全是实事求是。
一位SP(增值服务提供商)供应商向时代周报记者介绍,中国移动音乐基地设在成都后,全国的SP资质,都由李向东一人审批,为能拿到一个SP资质,他曾几次用各种手段“接近”李向东,但都不为所动。他仿佛是不食人间烟火一样,接触几次后,弄得一鼻子灰,最终只好“灰溜溜”放弃。
这位SP供应商幽幽地说,在音乐基地前期,李向东完全是独来独往,尤其是和单位同事,几乎没有任何交往,曾经的朋友也都渐渐淡出他的生活圈子。单凭这点,籍贯原本在上海的李向东倒是更符合成都本地人性格。据记者在成都媒体十几年观察所知,凡是在单位独自进出,语很少、话不多的,多为成都本地人,反而是外市县来的人,更容易拉帮结伙。

但李向东的“两袖清风”并没有持续多久。基地成立两年后,李向东虽然和单位同事没有过多接触,但“外面”的人却认识太多— 都是对他有所求之人,每位SP服务商,为了取得一个资质,都必须得到他的批准—不仅仅是成都、四川,全国任何一家SP服务商,如果没有李向东的批准,就无法进入移动音乐增值这个链条,面对每年几百亿元的巨大商机,谁都不想错过。
李向东此时的权力巨大,他的“外部”变化开始出现:打网球,然后是高尔夫。李向东打网球,很多SP服务商们也开始学网球,李向东网球打腻了,又开始玩高尔夫,SP服务商们也弃“网”奔“高”。一直到出走之前,每逢周末,李向东接到的挥杆邀请从来不断,要么是北京、要么是海口,来回都是头等舱。
这时,李向东的座驾是豪车两部:奔驰S级W12,路虎揽胜。另有一部价值80万的雷克萨斯SUV,但不事张扬、锋芒从不外露的李向东平时都是乘坐公司的专车,这些车子要么搁置,要么是送给由亲友开。
“李向东出走后,留下的网球拍和高尔夫杆一大堆,如果把他自己用不了送亲朋好友那些全加起来,差不多能装满一个小箱柜货车。”一谙知内情的人这样告诉时代周报记者。
和其他落马的官员往往卷入色情事件相比,在生活上,深邃兼有超强自控能力的李向东没出现任何“绯闻”—目前尚未有此话题传出,在个人生活方面,李向东属于绝对“清廉”。
“李向东本人颇为清高,一般人是不放眼中。”熟悉李的人这样评介昔日领导。
据说,李向东和妻子姚红关系相当不错,虽然两人婚后一直未有“结果”,但这并没防碍两人情感,2004年,正值花样年华、毫无任何理由的姚红突然从四川电信集团实业有限公司副总经理的位置上退下并离职,旋即去了加拿大。
可以推测,李向东那时就在准备后路,从到音乐基地起,就开始下一盘“很大很大的棋”。
李向东事发后,他的同事才把姚红离职和李向东连夜出走联系起来,这一思考后,都不由自主倒吸一口冷气—这家伙,无论做好还是做坏,都是个干大事的料。

由于案件迄今尚未对外界公布,记者还无法完全了解诱发李向东出走的直接原由,但可以肯定的一点是,李向东利用音乐基地的平台,有自己控制的子公司,用这个链条寻租敛财。从音乐平台2009年有200多个亿收入看,李向东通过他的公司带出去的,起码在1个亿以上,从他本人性格上看,李向东就是个“下大棋”的人了。
坊间有消息传出,并有媒体报道,说李向东携有4亿-6亿元出境,据记者得到比较可靠的消息,李向东带出去的资金,在3.4亿-4.5四亿之间。在所有的猜测中,现在的焦点都指向成都娱音科技有限公司,从现在所掌握情况来看,娱音科技是和音乐基地合作的最大受益者。时代周报记者找到一位SP运营商,据他透露,从无线音乐业务接入到无线音乐基地统一运营过程中,娱音科技负责了音源审核、音源制作以及中小版权公司音乐的内容接入。
单是无线音乐业务接入到无线音乐基地统一运营这一块,就为娱音科技带来了广袤财源。根据音乐基地和娱音科技签订的双方协议,每完成一首铃源制作,无线音乐基地需要向娱音科技支付20元,如果接入音乐内容,则按SP模式进行分成。
从2009 年9月的公开数据不难看到,无线音乐基地已备有130万首音源,按照每首20元计算,娱音科技至少已经获得2600万元的制作收入,此外,娱音科技获得的 SP分成亦蔚为可观。
这位人士还向时代周报记者透露,娱音科技还成立有正版词曲版权数字营销的子公司,代理华纳盛世、富士太平洋、雅琪音乐等版权公司业务。此外,他们除和中国移动音乐基地合作外,娱音科技还和中国电信、中国联通、诺基亚、腾讯、百度、谷歌等多家公司都有合作。

李向东的棋确实下得非常大。

(本文来源:时代周报 )
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