《青年职业心理学:多个角度看世界》
青年职业心理学:多个角度看世界
文/上海人心心理专家
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来人心学习职场的行为准则;职业生涯规划;
来人心洗礼一下:冲击经济危机时代的就业套餐;如何找到一份合适自己的好工作;
来人心学习如何进阶中层管理;如何做个中层管理;
来人心了解自己有哪些人际错觉,提升我的自我知觉和社会知觉;
来人心学习和训练职场自我管理
来人心进行心灵的再教育:人格统一,完善社会认知,培养客观、正面的性格。
辩认、认清个体责任,逐步确立自主性,逐步承担社会责任,而不是倒过来。
交一群各种类型的、各有所长的好朋友,加强社会学习。
诚信,守法,遵守底线,触及大的是非问题始终持有立场,避免人格内在冲突。
青年都是好青年
--青年之所以都是好青年,是因为错了有更多改正的机会。常见问题有:
自主性未解决:不了解工作的本质意义,过分的保姆心态,依赖性强,人性化管理对国人普通过于理想化,需要很多规章制度约束,无法自主工作;学校经历太短,学术研究能力几乎没培养,主动解决问题的能力差;
自我中心,社会化程度低,人际敏感差,自我敏感又太高:适应性差,寄望于改变条件适应我,而不是自己去适应所处环境,把自我过于扩大化,凡事爱混为一谈,脑子里一笔胡涂帐。该有的人际敏感不行,自我敏感又太高,与现实年纪和背景不符。
法制观念淡薄,很多人都有这些问题。一个现代社会良性发展的根本是法制基础。各大院校多次出现项目经历造假、培训模式化的面试经验、答应了去上班(面试)又不到也不礼貌告知、合约签了又毁约的现象,讲意气、情义不讲职业道德和规范,不讲道理、不讲法理,很少有大学生们、新一代好青年们把这个字眼和自己关联在一起,但这并不是他们当中的个人现象,而是一个高速发展的社会在知识转型期人人都要面临的观念转变,是很多人的知识盲区。
诚信事大:很多人看了价格去应聘,见了面看情况随口飙价,以为人才价格是用人单位自个编的,不用按市场规律调节;抛开经验空谈能力,或是能力不够不说,上班还不用心,对工作消极,借口还很多,撒起谎来眼睛都不眨,或是用一堆自以为是的谎言去应对别人,对工作的理解和道德要求同其本人外显性格明显不符(分裂),这应该也算是一种退行式防御:回避自身深层性格问题,浮在表面与人交流,实际上只有幼稚如孩童才会真的相信自己编的事情别人会相信,如果我不承认别人也不能认定我做错了,不能依从客观现实来发展自我认识。其实皆因内心冲突未解决,投射到职业环境中对外界形成功利、不守信用、浮躁......印象却不自知。但凡涉及诚信的危机,都算是很大的个人危机,因为所有与价值观相关的问题,都很容易造成人格冲突。
武断,以偏概全,好评价:人生长达十几年的青年期心理阶段都会出现这类问题,如果没有成长,还可能固化停滞在中年期一直到老,看人看事不深刻。完全没概念自己什么事需要了解、能决定,什么事根本不应该由自己去了解、去决定,没有社会阅历要去评价别人人品,没有商业历练要去判断别人前途,没有知识积累要指责别人和自己想得不一样,经验不足要去伪装有经验,没有原则性却认为制度太死板,没有能力识别真相却往往容易去评价真相,容易狭隘于自我角度去理解事情,对人对事易武断,或认知方式以偏概全,形成偏狭印象,很少从如何是做正确的事,事情应该如何往正确的方向发展的客观角度去思考问题。知识面窄,与现实挂不上钩,沉湎于自我幻想、自我解释而混然不觉。
害怕批评和挫折:面对批评和挫折,谢谢没能用正面的方式去思考,积极总结经验,而是用幼稚的防御方式去否认、漠视,自怨自艾,消极面对挫折,造成很多不必要的焦虑冲突,长期如此,这类人实际上是低自尊类型,要看既往经历家庭和成长经历中有哪些具体影响。
对他人的评价有过高期待:人与人的信任、相互肯定、说服力,都是透过言行一点一滴而来的,这种极高的评价都不是短期内可过高期望,需要通过行动慢慢证明。
分裂的生活人格和工作人格:由于很多人把工作视为利益必争之地,因此片面的理解工作的本质意义,要么认为工作是全部,要么认为工作和生活绝对不能搅在一起,老板不和常人一同去理解,同事和朋友不是一回事,客户和朋友不能搅在一起,合作和社会关系不能搅在一起,诸如此类,结果是哪一样都没深入理解,哪一块都没得到锻炼,时间久了,很多人就变成既不能离开工作,又不热爱工作,人生一半时间花在不快乐的状态当中。家庭作为社会基础细胞是一种动力系统,而工作则作为向细胞提供能量的输出输入系统而存在。现代人的成熟,以养育家庭和子女、社会学习两种成熟为标志,每个个体都需要在两者间进行角色切换,体验不同的紧张和松驰的生活方式,进行必要的个体调节。
用人单位都不是好用人单位
--用人单位都不是好单位的意思,是指因为用人单位都太精明。除此之外,如果这个大系统始终能思考大系统由于都是人为操作,出发点都是好,但却由于人的应用会导致偏差、教条、不实用,完全可能存在不完善、不合理处,需要变化和调适并将更多小系统包容进来,那才会是一个基本多赢的格局。我们总结了一下中国目前的状况是:小人折腾小企业,大企业折腾小人物,小企业折腾社会诚信,法律折腾大企业,看起来一团乱麻,其实还是法制不健全,意识不到位,当然这就不属于心理学范畴了。
好评价,好以价值观统治人:完全以单一的价值观念去评价人员的好坏(所谓人品),以强烈的主观情绪去标签化,以偏概全;以权威凌驾于他人尊严,过分忽视个性发展;时间久了只有双方对立。很多时候,只不过变成人力资源某人对某人的评价,而没有做到某个中立系统对某人的客观评价。
不能客观评估员工能力,制度操作受限,缺乏人性化,不灵活:人都是有长处的,适当允许员工犯错;如果条件许可,完全可以尽量避免伤害他人自尊的情况下进行调岗,或劝退,教育管理人员以合理、平等的方式对待他人,这与建立管理权威并不对立。
管理理念不细化,同化工作做不好:大道理讲得多,教育化培训太多,道德、企业理念内化过程不合理,或者不人性化。职业化要求不具化,榜样设立不恰当,要求不够细,考核不仔细,不以员工心理实际接受能力作为考核标准,都做不好;做事之前不主动沟通,不沟通细节,事情做不好了又一概而论,一棒子打死,都会使企业文化同化困难。
低自尊和无法尊重他人的对立:成长过程中个性发展被压抑和损害的结果是低自尊,在环境中的被压抑和损害是集体去个性化,不投入、漠视、观望,会直接形成无法相互尊重的对峙氛围。
不认真:不认真的文化,使观察、考核员工工作质量不认真,或碍于面子过得去就行;或制定了规则,却不知所以然,执行起来粗糙了事,流于形式,结果员工回报企业也不认真,环环相扣,社会陷于恶性循环。或不重视,疏于管理,或管理理念不明确,使基层人员无法理解到位,更不用说执行不到位,却不知问题到底出在哪里,一味责怪员工。
奖惩不分明:奖惩制度制定出来却不执行,或区别对人,不公平,使人产生不信任感,消极应对工作,毫无公信力。管理人员个人感情用事,造成对立。
庸俗的用人观:俗话说得最形象,又想马儿跑又想马儿不吃草,好了还想再好;用人理念假设员工都是很低贱的,都有劣根性,要高度集权和高压式管理。
【上海人心】http://www.psytrip.cn/psychology-info/renxin-original-articles/occupational-psychology.html
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