《专业的心理咨询和治疗到底是怎么进行的？》

专业的心理咨询和治疗到底是怎么进行的？

首先您会在电话中、在线或离线预约系统中，口头或书面填写一份表格，包括简单描述您的困 扰或个人情况。

您的个人信息一概会得到绝对的保密，与您取得联系的是受过严格训练而敬业的一位当班助理咨询师，在了解您对咨询师的要求(年龄、心理价位、 背景)后，会在第一时间为您匹配一位要求和知识背景相当的助理咨询师；

首次预约，您必须完成预付后，在约定的时间里来到上海人心， 将在助理咨询师的协助下签定合约：告知书、服务协议、保密协议等等；

进入心理咨询室，您和您的咨询师会简短交谈，向咨询师了解你想了解的问题，关 于咨询本身、专业背景等问题，建立初步的会谈关系，您可能不习惯与对方对视，而选择同时面墙而坐，也可以躺下来放松，开始交谈；心理咨询师可以不回答的问 题有：年龄、婚否、联络方式、自身与咨询无关的问题，以保证咨询关系的正常进行和职业关系的单纯。

如果您需要催眠，有必要的话，我们会建议您在您 所信任的第三方(如亲友)在场、监督或保护下进行；如果您信任，也可以单独与心理咨询师进行；
如果您觉得非常紧张、不适，或无法信任，可以及时直 接告诉心理咨询师，他(她)会马上帮助您处理；不用回避和迂回反应您的感受；

会谈的开始，心理咨询师会向你了解与咨询本身密切相关的个人、家庭、 学习、成长、工作、人际、交友、性经验、情绪、情感、思维、睡眠、躯体状况、饮食、压力、目前你的困扰问题等诸多方面的情况(不会透露也不会交换：包括真名、手机电话、邮件QQ等所有个人联系方式、工作单位及场所信息、个人金融信息、住址等个人私密信息)， 会及时讨论如何处理你的问题，包括步骤或方法，协商先做什么，后做什么，当场及时反馈你的情况，处理你的情绪，然后协商后续的会谈和程度。必要的情况下， 还会采取国际上通行的标准测量方法进行测量，以取得客观量化的结果。

除非有明确自杀危机的可能性，咨询师将第一时间将简要情况去掉细节告知管理咨询师，并在管理咨询师指导下与您协商多种干预方法：
1)12355上海公益危机干预热线
2)视情况与您签订自杀危机干预承诺书等
3)明确安排直系亲属专人照顾您
4)直接建议入院照看，我们也会有后续心理支持行动。

 

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