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如何与难缠的同事相处
2009-12-29
一个公司就是一个社会的缩影,不同性格的人在一个公司里都有可能遇上,有些还是工作当中无可避免的麻烦人物。面对不同性格的人,如何找出共事策略,共创工作绩效?
1号人物:推卸责任的人
可能的情境:“嗨,我昨天跟你说的那份资料,你弄好了吗?”“我现在没办法给你。昨天你跟我说了以后,我就开始动笔了,可是老板临时要一份报告,我只有先做给他,然后我的计算机就坏,所以我只有回家写,不是我没写完喔,而是昨天我正在修改的时候,我的猫跑来把它叼走了,就再也找不到了。我没办法,赶的话我把搜集到的...
给人好印象只要几秒钟
2009-12-29
心理学家做过一个试验:分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者,一位打扮入时的漂亮女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车,结果显示,漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高,中年妇女稍微困难一些,那个男青年就很难搭到车。
这个故事说明:不同的仪表代表了不同的人,随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题。大家都了解第一印象的重要性,而研究发现,50%以上的第一印象是由你的外表造成的。你的外表是否清爽整齐,是让身边的人决定你是否可信的重要条件,也是别人决定如何对待你的首要条件。
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请求的技巧
2009-12-25
有时候,我们希望寻求别人的帮助,但又怕被拒绝,不知如何开口。有没有什么办法能增加我们的成功几率呢?当然有!也许,你从下面这个心理学实验能得到一点启示。 研究人员请求一些大学生带领少年管教所的孩子们去动物园玩一次,但只有16.7%的学生接受了这个请求。这可真是令人沮丧啊!但是,当研究人员用另一种方法向学生们提出相同的请求时,接受的人就显著增加了。他们采取的方法是:不直接要求大学生带少管所的孩子们去玩,而是首先请求他们花两年时间担任少管所的义务辅导员。对这费时费力的工作,几乎所有大学生都拒绝了。接着再向他们提出真正的请求,即带少年们去玩时,一大半的大学生都答应了这个请求!
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上下级间安全感相当重要
2009-12-25
安全感,是个体对危险警觉的本能,预感到不安全,人会恐惧和紧张。
一个人有没有安全感,和小时候的成长环境很有关系。如果爸爸妈妈老是在家里吵吵闹闹,孩子考了100分,拿给爸妈看,本来想得到表扬,最起码中午有顿好吃的,结果,爸妈只顾着吵架,非但不表扬,还把气撒到他头上。这样,孩子就没有安全感了,他觉得爸妈随时会冲他发火,还是少说话为妙。长大后面对社会上的人,也不知道如何与人相处,孤独让他更没有安全感。
在单位里,同事之间、上下级之间的安全感相当重要。这个人是不是真心对我,会不会打小报告,可不可靠?这是...
人际关系









