【上海人心】专业企业心理咨询服务商｜http://www.psytrip.cn 021-63808839 x.16
【上海人心】版权所有 引用或部分引用请注明“人心心理”并附上出处。作为上海人心开发的众多开创性的中国成年人士发展心理项目，可能涉及教学内容，请勿涉隐私，谢谢。
【上海人心】http://www.psytrip.cn/counselling-details/service-process.html
【上海人心】服务流程

1. 预约前，通读一遍人心官网各个栏目，特别是心理咨询必读，了解心理咨询；
2. 预约时，尽量简短几分钟内告知人心您的预约内容，您的要求，以及你方便咨询的时间；
3. 预付确认，预约费100-300元(预约费计入咨询费用。远程咨询直接缴纳咨询费用)，并及时通知我们；
4. 咨询到达；按实际时间计费：按时到达，不早到和迟到；了解权利和设置；享受上海人心心理咨询带给你的宁静、接纳、温暖和周到。
5. 当次预约如需取消，未能提前12个小时及时通知，扣除1小时资费的50%；如迟20分钟以内，按余下时间完成咨询；如迟到20分钟以上，上海人心将不再等待，扣除如前，另行安排时间咨询。
6. 预约后，咨询师如确实需要取消预约，并未能提前12个小时及时通知，则免费补偿来访者1个小时并对咨询师进行处罚；如迟15分钟以内，上海人心将双倍补偿迟到于来访者咨询时间；如迟到15分钟以上，上海人心将免费补偿来访者的1个小时咨询时并对咨询师进行处罚

[欢迎访问上海人心心理咨询：服务专业化、平民化、定制化]

【上海人心】流程简介｜预约→合约&付讫→评估会谈→确定目标和计划→结案→反馈

【上海人心】面询(面对面咨询)

适合对象：无地域限制的类型
第1步：电话预约：为保障您和他人的隐私和感受，请在来访之前致电021-63808839x16确定预约内容；
第2步：咨询接待：1.首次咨询接待，签署心理辅导告知书和保密协议，签署确认，现场检查咨询师、治疗师执照信息；2.非首次咨询接待直接进入以下步骤；3.支付费用
第3步：开始咨询：从进入会谈室时开始计时、计费，至您离开会谈室时计时结束；
第4步：确认实际咨询时间，完成支付结算。

【上海人心】非面咨(在线、网络或电话)

适合对象：有一定地域限制的类型
第1步：电话预约：为保障您和他人的隐私和感受，请在来访之前致电021-63808839x16确定预约内容；
第2步：咨询接待，签署心理辅导告知书和保密协议；
第3步：完成付费。
第4步：开始咨询：最后确认实际咨询时间，再支付结算

【上海人心】邮件咨询

适合对象：能提供邮件和文字描述者
第1步：邮件预约，告知您的咨询意愿和时间要求(见面询预约第一步)
第2步：支付费用，完成预约
第3步：收到回复，按指导建立治疗同盟关系，约定在7日一周内获得具体治疗意见
第4步：调整方案，共同商议后对过程作结论
有专人处理邮件service(at)psytrip.cn(2009为资深咨询师专人负责)